Pedro Lopes: Uma referência em serviços SAP. Qualidade e inovação

Mariana Silva: O meu actual local de formação... Com uma vista linda para o douro

Extremamente desapontados com o seu serviço ao cliente. Comprei um sofá novo e a supervisora foi rude e quis transferir-me para um representante quando ela era a supervisora. O que eu não entendo, mas de qualquer forma, o pessoal das entregas não se importou quando eu disse para não tirar a peça na chuva para esperar um pouco. Eles foram em frente e o tiraram, colocaram-no dentro de casa sem terem cuidado e quebraram-no. Esta é a terceira vez que isto acontece. Eu dei-lhes o benefício da dúvida. Má compra.

Jesse Taylor (proprietário/gerente) prestou simplesmente um incrível serviço ao cliente na minha encomenda recente. Não consegui localizar um modelo específico de placa de cozinha na área de Dallas, mas consegui encomendá-la e entregá-la nesta loja. Eu estava pronto para fazer a viagem de carro de Dallas para Malvern para buscá-lo, mas Jesse mencionou que ele viaja rotineiramente perto de Dallas e poderia me encontrar por perto. Eu aceitei a oferta e pude encontrá-lo a cerca de 30 milhas de Dallas. O fogão está agora instalado e funciona perfeitamente. Um grande OBRIGADO! ao Jesse.