Frawxiz: Fiz um plano de internet, tv e telefone, pedi urgência na instalação, marcaram visita para 1 semana depois e não compareceram, tive que ligar e saber o que houve, adiaram novamente pra mais 1 semana

Pedro Faria: Local com tudo de tecnologia e afins, tenho cartão Fnac e sou cliente muito frequente! Hoje fui, com a família e sai porque fui abordado por alguém que não me fez sentir em "casa", os meus filhos não são obrigados por lei a usar máscara!! Voltarei certamente, mas era de bom grado colocarem pessoas conhecedoras das normas estabelecidas pela das, concordando ou não com as mesmas... obrigado

O gerente da loja e do departamento precisa de uma aula de atendimento ao cliente! Encontrei lá a árvore de Natal, mas era o expositor, mas apenas num stand básico, não decorado. Não consegui encontrar ninguém para perguntar se estava à venda, por isso fui-me embora para me registar com a árvore. Explicamos a situação e eles disseram que sim, que podíamos comprar, mas entraram no telefone para confirmar. Eles contataram alguém que de fato confirmou que se tivesse uma tag(cheque) e se essa tag não tocasse como um display(cheque), então poderíamos comprar por apólice. Então nós pagamos por esta árvore. Voltamos para buscá-la. Em vez de puxar a árvore do carrinho, pensamos que um empregado deveria. O rapaz vem e diz que não podemos ter essa árvore. Explicamos a situação, ficamos mal-educados e dizemos para escolhermos outra. Pedimos o gerente, ele liga para o rádio. O gerente diz ao miúdo, sem árvore. Apesar do nosso pedido para o gerente vir cá e falar, ele recusou. Nem uma vez o garoto ou o gerente mostrou empatia, só teve atitude de "o que importa" e se você não gosta de voltar e conseguir um reembolso. Perdeu quase uma hora porque todos foram tão lentos a ajudar em primeiro lugar. Essa é uma atitude horrível de atendimento ao cliente, especialmente quando eles poderiam ter colocado outra árvore em exposição depois que alguém já pegou nosso dinheiro e disse "é seu". Comprem aqui muitas vezes, pois vivemos muito perto. Não é a primeira vez que se confunde e eu sei que falta pessoal.

Uau. Mandei rebocar o meu carro para este sítio porque as críticas online eram fantásticas e não desapontaram. O meu problema eléctrico acabou por ser uma solução muito fácil. Eles me ofereceram café assim que entrei, eu fiquei lá por menos de 20 minutos, eles foram muito amigáveis e só me cobraram pela parte (muito barata). Enquanto eu morar na área de Baltimore, nunca mais levarei meu carro para nenhum outro lugar por problemas elétricos.