Manuel Moreira: Não entrega as coisas aos clientes

Jorge Carvalho: De longe, o melhor técnico de telemóveis e portáteis que conheço. Quando as marcas dizem que não tem concerto, ele encontra solução. Tira peças de uns para outros, vai descobrir na internet uma peça. Muito raro não dar solução

Fui à loja hoje à procura de um drone porque tinha ido ao Target e o Target disse-me para ir ao BestBuy e era lá que eu ia encontrar uma droga. Bem, eu vou ao BestBuy e espero pelo menos 20 minutos à espera de alguém para me ajudar. Ninguém veio ninguém sequer se preocupou em me ajudar. Eu não tenho tanto dinheiro para comprar uma TV ou uma piscina de 8.000 dólares de home theater, mas eu só quero comprar um par de drones talvez 100 dólares cada um ou algo assim e não tinha nada dentro. Então depois disso eu estava disposto a gastar 300 a 400 dólares num casal de zangões ou numa droga e fui para outro departamento dentro da mesma loja e sei que um me ajuda em tudo. Finalmente não me disseram como, mas eles não tinham conhecimento dos iPads ou iPods para iPad ou qualquer coisa. Estava lá. Então ela me indicou outro associado e ele me acompanhou no processo e me ofereceu especificações e achou que eu poderia querer e fixar preços e ele fez uma pequena pesquisa para mim no final ele disse bem, não temos nada disso em estoque, você terá que ir online e esperar uma semana e meia para conseguir seu iPad. Eu não esperava esperar uma semana para ter um iPad, então isso foi um choque de estar lá por um tempo oi.

Íamos comprar uma máquina de lavar roupa para a minha mãe, que é mais velha e difícil de suportar durante muito tempo, mas ela precisava de a vir buscar. Perguntámos ao Richard que estava na secretária por electrodomésticos e ele disse que eu liguei a alguém para te ajudar. Esperámos quase 30 minutos por alguém que eu tinha de fazer uma bandeira. O tempo todo, o Richard está sentado à secretária. Nós vamos muito a este Home Depot. Estávamos lá para comprar um item maior que é uma venda para a Home Depot Corp. O nosso serviço deveria ter sido muito mais fácil do que foi.