g.j. gutierrez: Ineficaces, ineficientes, vagos, lentos, un desastre...

ANTONIO MARTINS: Atendimento cuidado e profissional. Na loja do cidadão, no centro da cidade de Braga.

Colocou uma ordem de recolha na quinta-feira de manhã. Disseram que estaria pronta às 13:30. Não estava. Depois disseram que estaria pronto às 5:45. Não estava. Depois, disseram que estaria pronto na manhã seguinte. Não estava. Depois disseram que estava pronto ao meio-dia. Vem à loja. Eles não conseguem encontrá-lo. São precisos 20m para perceberem que não o conseguem encontrar. Eles dizem que vão buscá-lo agora. Se eu quisesse ficar na loja durante 45m podia tê-lo conseguido eu mesmo. Eles nunca pediram desculpa, ou tentaram explicar a sua incompetência. Eu nunca voltarei atrás.

Eu adoro Best Buy... Mas, eu tive muita dificuldade em abrir esta loja. Eles só abriram às 11h e fecharam às 19h. Só abriram durante 8 horas por dia?! (Apenas uma semana e meia antes do Natal também) ... O vendedor que me ajudou foi muito simpático e conhecedor. Isso foi bom, mas no geral... Provavelmente foi a menor Best Buy que já vi ou estive em... Então, eles não têm as maiores seleções para escolher. Eu não fiz uma compra. Não consegui encontrar o que eu precisava.