Eu estava lá hoje e acho que eles acabaram de reabrir. Fiquei muito impressionado, havia alguém à porta perguntando sobre os sintomas e certificando-se de que os clientes estavam usando uma máscara. Também me perguntaram se eu precisava de ajuda com o que estava procurando, o que eu fiz, e um associado de vendas veio imediatamente à porta e me levou até as coisas que eu estava procurando para me ajudar, o que foi muito útil. Se eu tivesse alguma sugestão, poderia ser que a pessoa à porta também fizesse a verificação da temperatura, mas em geral a minha experiência lá hoje foi excelente.

Estamos tão chateados que não podemos cuspir. Encomendámos uma máquina de lavar e secar na Best Buy com o entendimento de que estaria na loja a 19 de Novembro de 2020. Recebemos a confirmação da Best Buy de que estava na loja, pronta. Bem depois de aguardarmos 1,4 horas ao telefone e tentarmos conversar com um representante durante 1,1 horas, descobrimos que a máquina de lavar e secar não está na loja, apesar de termos recebido um e-mail a dizer que a encomenda está pronta para ser levantada. Eles chegarão algum tempo depois. Teríamos feito muitos quilômetros para pegar os aparelhos e instalá-los em nossa casa e não haveria nada lá. A Best Buy mentiu-nos, apresentou as datas de entrega erradas, é impossível de contactar e NÃO fornece qualquer serviço ao cliente. Eu recomendaria que você não usasse a Best Buy!