Renato Oliveira: A operadora está a lixar para os clientes. Mas pelo menos pessoal de balcão 5 extrelas.

Teresa Oliveira: Normal filade espera mas com bom atendimento

Olhei à minha volta para a variedade de itens que eles tinham. O estoque muda com freqüência, então se você vê algo que você quer, é melhor comprá-lo, porque pode não estar lá quando você voltar. Eu estava olhando para um item específico e tinha perguntas. Havia três pessoas atrás da secretária e um homem a trabalhar no chão. O homem que trabalhava no chão estava a conversar com alguém, mas parecia uma conversa pessoal. Eu fiquei lá, provavelmente, cinco minutos à vista de todos. Eles continuaram a falar. Eu finalmente, educadamente, perguntei se ele era o único que trabalhava no chão. Ele disse Basicamente, sim. Eles falaram mais um pouco. Eu disse que tenho algumas perguntas sobre um item. Eles disseram adeus, e ele seguiu-me até ao item em questão. Ele não parecia muito entusiasmado em ajudar-me, mas respondeu às minhas perguntas. Entendo que isto é um outlet, e os clientes são poucos, mas não acha que quando eles têm um cliente, eles estariam mais atentos. Talvez eles não precisem do meu negócio???

Não posso dizer grandes coisas sobre a IKEA (a empresa) e a localização de Jacksonville. Sempre tivemos aqui uma experiência fantástica. A equipe é amigável e profissional. O balcão de atendimento ao cliente é sempre preciso e muito eficiente. A comida é sempre perfeita. O inventário é sempre bem feito. Nunca está muito lotado. Todos estão seguindo as diretrizes da COVID. E os móveis que montamos e instalamos parecem apenas a FAB! Esta é uma loja de que Jacksonville deve estar muito orgulhosa!