Primeiro, encomendei uma peça para o meu fogão Samsung, para poder repará-lo. A peça errada foi encomendada, o que me atrasou mais uma semana para reparar o fogão. Segundo, voltei para devolver a peça que foi encomendada porque percebi que precisava mesmo da membrana do interruptor em vez da placa de controlo principal. Finalmente, fiquei muito chateado com o facto de na altura da compra nunca me terem dito que não havia uma política de não devolução de peças eléctricas. No mínimo, isso precisa estar no recibo ou receber algum aviso de recebimento do comprador.

Já as usamos duas vezes . Usamo-los para o nosso frigorífico no ano passado e quando o homem do serviço foi feito ele disse-nos que o custo era 100 a mais do que o que fomos originalmente cotados no telefone. Isso pareceu-nos uma enorme discrepância para a usb. Depois, tivemos uma dobradiça que foi no nosso subzero. Primeiro eles pediram a parte errada. Depois, uma vez que eles pediram a parte que nos levou quatro telefonemas para finalmente levá-los de volta para a casa . Levaram apenas meia hora para consertar a dobradiça, mas entre a "taxa de viagem" e a taxa de trabalho, eles nos cobraram $260. Isso é ridículo para algo que demorou menos de meia hora para consertar .