Atendimento personalizado e atencioso e profissional.

Loja Gondomar - Atendimento arrogante da parte da colaboradora, não aceitaram uns formulários de portabilidade dizendo que já não fazem esse serviço para me dirigir a loja do porto que fazem lá esse serviço, qual o meu espanto quando chego lá e dizem me que em Gondomar tinham de aceitar os formulários

Porque gosto de estar bem informada

Hoje pelas 11:30 desloquei me a esta loja da MEO que se encontrava fechada estando eu e outra cliente à espera que as duas "madames empregadas" que colocaram a vida pessoal-ida ao café em detrimento do dever, ou seja foram ambas ao café e fecharam a loja em horário de abertura ao invés de irem à vez ao café. Para piorar a situação ambas demonstraram se indiferentes ao meu problema. Disse a mais nova iludindo um cliente de idade que se lhe ligassem da MEO para lhe dar um 9. Se eu tivesse que dar de 1 a 10 a esta duas"senhoras doutoras" dava 1 sem pensar duas vezes Tanto egocentrismo, arrogância manguekice e mau profissionalismo. Não se fecha um estabelecimento para irem as duas empregadas ao café E andam aqui clientes como eu a pagar para esta merda.

Loja e atendimento de funcionários 5 estrelas já o mesmo não se pode dizer da MEO , zero!!!

A qualidade e eficiência do atendimento é muito variável, depende do trabalhador em funções. Por vezes o atendimento é insolente e presunçoso. Nem sempre informam com clareza quais os procedimentos e os passos a dar pelo cliente. No caso da portabilidade existem algumas lacunas. Necessita de melhorias para melhor se posicionar face à concorrência.

Atendente muito simpática e pronta a ajudar

A minha experiência, e um agente de um operador de telecomunicações, e mais um dos demais operadores que por cá existem.

Bem situada, mas a espera é muito longa para atendimento.

Precisa de melhorar a qualidade do atendimento.