Maria Breen: Not much to see other than a few restaurants, disappointing but the boats were nice to look at from distance

Expedia reviewer: We were really excited to stay at Casa Toscano because the wonderful woman who checked us in was so friendly and the property was very clean. However, the accommodations are way below standard. First of all, you are completely on your own: don’t ask for another towel or use the phone! There’s no way to get ahold of the owners. When we left a note requesting a clean towel, we were shunned for the rest of our vacation. The husband is a jerk and the property is not set up for guest— stay away!

Pediu ajuda para comprar um sofá, pois não estava disponível online, e o atendimento ao cliente foi extremamente inútil. Perguntei se podia levantar e pagar pelo item no serviço de atendimento ao cliente. Ou pagar pelo telefone. Por causa do vírus eu não queria entrar na loja e procurar o item. Tenho mais de 65 anos e há demasiadas pessoas na IKEA. Não, não, não. A IKEA não me ajudaria. Mesmo dando ao caixa o número do item foi negado. Disseram-me que a única opção era entrar na loja, encontrar um vendedor para escrever a venda mesmo tendo os números, pagar ao caixa e depois ir buscar o sofá lá fora. Extremamente irrazoável. A IKEA não é a mesma loja. Produtos mais baratos, vendedores invisíveis, sem serviço de cortadores.

Tivemos outra grande experiência no nosso armazém local Morgan Hill Home Depot. Precisávamos de ajuda para encontrar um item. O representante do HD estava interessado na nossa situação e nos acompanhou até o item necessário (cabo de calafetagem). Também precisávamos de ajuda no departamento elétrico. O Rudy estava lá para nos ajudar com um sorriso. Muito obrigado aos nossos representantes do nosso Home Depot Morgan Hill.