Dublin Expat: Uns sapatos novos que inexplicavelmente descoseram. Fui à loja e a funcionária que me atendeu, para a qual comunicar é só a parte de falar e nao de ouvir, disse-me que nunca vendeu o modelo. Como se isso nao fosse suficiente, mandou-me para outra loja quando pedi o livro de reclamações. Sentido de marca = 0, serviço pos-venda= 0 , atendimento = 0 , comunicaçao = -1.

João Jaques: Sapataria ECCO no NorteShopping.

Então eu tenho vindo ao grau A cerca de uma vez por mês durante cerca de um ano. Eu venho de Nashville Tennessee e trabalho nesta área durante 2 dias de cada vez. Eu tentei outros dois pátios de sucata no início, mas o atendimento ao cliente deles foi no mínimo pobre. Eu lidei com vários de seus funcionários e todos eles são ótimos e orientados ao atendimento ao cliente !!!!! Meus três favoritos são Tiffany , Adam e Savannah . Eles são sempre gentis , profissionais e estão dispostos a ir a milha extra se eu precisar de alguma coisa . Estou grato por estar associado a estes 3 e a todos os seus empregados. Bill Chadwick

Esta revisão é específica para a minha visita de sábado. Eu sei que há boas pessoas que trabalham aqui e não seria justo fazer desta uma revisão geral de todos os que lá estão e do dia-a-dia de trabalho que eles operam. Estávamos à procura das luzes do pátio que a aplicação dizia que tinham em stock. Uma senhora da iluminação estava nos ajudando. Ela começou a olhar para o depósito superior e pediu-nos que a ajudássemos a encontrar as luzes. Ela não parava de dizer que eu achava que não as tínhamos. Ela pediu um telefone a 3 funcionários para verificar o inventário. Nenhum tinha um. Perguntámos-lhe se ela conseguia encontrar um para poder verificar e ela disse: oh, estou a perguntar e ninguém tem um. Então, ela foi embora. Pensamos que ela tinha ido procurar um telefone ou verificar o inventário. Minutos passaram e então ela passou por nós, não disse uma palavra, tirou o avental e foi embora. Aparentemente, o turno dela acabou. A SENHORA NÃO AJUDOU! ELA NÃO NOS PASSOU PARA OUTRA PESSOA! ELA DISSE QUE SE ENCONTRAVAVA!!! a única estrela é para o cara que pedimos para nos ajudar e ele foi maravilhoso em descobrir se eles tinham as luzes. Mas simplesmente irreal. Como é que alguém assim pode ser empregado?