Pedro Pereira: Top recomendo Produtos da maior qualidade e preços muito bons

Bethie Gervais: We made an order with your company and the service was very bad .. It was always difficult to have an answer to our e-mails and we waited 4 months to receive our package to finally been sent and lost to the other place .. We have not received any help from you to find it back. It was the first time we had to buy something from your company and seriously, we are really disappointed.

Infelizmente, me custa deixar uma crítica negativa para um lugar que sempre gostei de comprar, mas recentemente me mudei e precisei abrir espaço. Levei fotos para o Toms, esperei na fila e vi o comprador que disse que havia tantos itens bons que eles definitivamente queriam vir para a casa. O nome e o número à esquerda foram informados que seriam algumas semanas. NUNCA recebeu mais do que uma chamada. Eu liguei para verificar e me disseram que "o comprador estava muito ocupado, mas eu estava na lista para ligar" esperou mais uma semana nada, ligou de volta, a mesma resposta. Agora já se passou mais de um mês. Nunca recebi nem a cortesia de uma chamada. Acabei vendendo itens diretamente on-line através do CL e das redes sociais. Concedido que ganhei mais $ vendendo diretamente, porém foi uma enorme cintura do meu tempo esperando pelo Tom, por que se preocupar em tirar todas as fotos e ficar na fila, etc? Eu poderia desculpar tudo isso se eu tivesse sido estendido a cortesia de uma boa comunicação. Você pensaria que eles ficariam tristes em perder os chesterfields da Ralph Lauren Leather, o Old Hickory Tannery, o King Hickory Century Fine Furnishings, e outras marcas de nomes desejáveis de alto nível em condições imaculadas. Lamento Tom's Eu sempre te amei e te promovi, mas seu atendimento ao cliente e suas habilidades de comunicação deixam muito a desejar.

Os operacionais do GeekSquad são completamente inúteis. Eu continuei tentando agendar uma consulta através do site deles, continuei a ser expulso, quando FINALMENTE consegui falar com um representante ao telefone, eles dizem que não têm capacidade para fazer qualquer marcação porque estavam cheios, e que eu deveria tentar novamente através do site deles. Obrigado pela corrida; eu não recomendaria este serviço a ninguém, a menos que você tenha tempo para matar.