Pensei em partilhar uma experiência horrível no ABC Warehouse em Sandusky, OHIO,fui à loja à procura de uma LG 65 4K para substituir a minha TV LG que perdeu o vídeo,eles tinham o serval em exposição,embora nenhum estivesse ligado ao cabo,disse ao vendedor que queria uma TV com uma classificação de 5 estrelas,ele repetiu esta LG 65 8000 foi uma classificação de 4,5K,eu confiei na sua remenda,simplesmente porque tinha comprado muitos outros itens naquele local.Resumindo, não era uma classificação de 4 estrelas e a foto era inaceitável,liguei de volta para o vendedor e disse que não estava feliz,ele respondeu que tinha sido demitido e para falar com o Rich Boggs,então liguei para ele,ele foi muito rude e disse que me ajudaria finalmente,mas ia custar dinheiro para a loja dele,então marquei uma consulta para resolver o problema esta manhã,quando cheguei na loja ele estava muito frio e combativo comigo.Ele disse-me que eles não olham para as audiências, eu disse-lhe que tinha deixado muito claro para o vendedor o que eu estava a comprar. Nós discutimos, o que eu achei muito pouco profissional, eu sugeri um reembolso parcial, ele deu-me um reembolso de 200 dólares e foi muito desagradável, a certa altura ele disse-me para ligar ao empregado despedido para obter uma resposta sobre o porquê de isto ter acontecido.

Trabalhando duro, prestando serviço de calçada aos seus clientes durante toda essa loucura. Agradeço muito o serviço que recebi aqui, ao contrário do Frys, que não tinha nenhum inventário e não oferece serviço de recolha na berma da estrada. Tirei o chapéu por ingenuidade e fora da caixa pensando durante uma crise para continuar a atender os clientes. Uma última coisa - nos últimos anos - como muitas lojas Big Box, como a Best Buy, e tenho comprado meus eletrônicos na Amazon, simplesmente porque era mais fácil. Depois da minha experiência de compras no outro dia, deixem-me apenas dizer que a Best Buy voltou a ganhar a minha lealdade e que lá vou às compras mais vezes simplesmente porque o pessoal da filial da Galleria em particular sacrificou a sua saúde e segurança para continuar a prestar serviço ao público durante toda esta confusão e executou-a notavelmente. Quem quer que seja responsável por essa loja em particular, tem a minha sincera gratidão.