JoãoAntonio Lourenco: Design muito futurista,com uma linda exposição

Marcos Antunes: Loja grande de produtos chineses.

Típica experiência de Best Buy aqui, o que é bom. Não há muito a dizer para além da sua experiência aqui, que será semelhante à de outras lojas. A loja estava limpa e parece que a resposta Best Buy à pandemia é tão boa quanto pode ser. Os funcionários aqui parecem suficientemente felizes com o seu trabalho e foram úteis. A Best Buy já passou por mim muitas vezes (mesmo quando não é culpa deles) e eu tento apoiá-los onde posso.

Entramos para perguntar sobre um item específico. O vendedor que nos cumprimentou, levou-nos ao nosso artigo. Enquanto lhe fazíamos perguntas, era óbvio que ele não sabia nada sobre o nosso artigo. Ao invés de se oferecer para encontrar alguém que soubesse mais sobre o item, ou oferecer-se para localizar as respostas às nossas perguntas, ele simplesmente ficou ali. Começo a pensar que a Best Buy já não está a demorar a treinar os seus empregados. Você costumava ser capaz de encontrar alguém inteligente para ajudá-lo, não mais. Minha mãe encontrou a mesma situação em sua loja em Indiana, ela acabou saindo, indo para casa e pedindo de algum outro lugar online. Nem todos querem encomendar online, entram numa loja para uma assistência, mas parece que os donos da loja não estão interessados em servir estas pessoas.