Vitor Manuel Pinto Cruz: Empresa de absoluto profissionalismo, resolve problemas, um parceiro de confiança!

Alexandre Mota: Excelente serviço com simpatia à mistura.Recomendo

O pior serviço ao cliente. Eles não se importam se o que você compra não funciona. Eu comprei uma LG Nano TV topo de gama que não funcionou quando a liguei. O gerente da loja e o pessoal não fizeram nenhum esforço para ajudar a resolver o problema. Apenas para descobrir que uma LG TV NÃO pode passar por um sinal surround. Eles queriam me cobrar 100 dólares para ver porque o sistema não estava funcionando. Acabei de devolvê-lo e nunca vou comprar nada desta loja.

A Best Buy tem conseguido sobreviver à era das compras online até agora, não é uma conquista trivial para a cadeia electrónica/tecnológica de hoje. Esta loja é confortável, mesmo que um pouco dispersa, pelo menos uma tem a oportunidade de ver vários gadgets em carne e osso.

Expressar frustração por esta empresa. Nós entramos, e o lugar é lindo. O vendedor foi muito prestável. Encomendámos e pagámos a cama para ser entregue na semana seguinte, na sexta-feira. Aparentemente para nós, a cama tinha chegado SEXTA-FEIRA e por culpa do vendedor, eles ligaram repetidamente para o número errado durante uma semana. E mais uma vez agradeço a ajuda. Seria óptimo se tivéssemos mais empresas com uma equipa de apoio tão eficiente como a vossa. Contactar o gerente de serviços foi inútil. São 11 da manhã e não consigo conciliar o erro deles hoje, e num esforço para delegar o problema (a alguém que não seja o gerente de atendimento ao cliente) ela se ofereceu para nos colocar no telefone com o vendedor, como se repreendê-lo por um número incorreto fosse ajudar a resolver o problema. Quando dissemos que não queríamos falar com ele, queríamos falar com você, ela desligou. Então aqui esperamos, sem ter a certeza da entrega amanhã, se mesmo amanhã. Podíamos ter esta cama pronta na terça-feira, e aqui estamos nós, ainda a lutar no sábado. Em resumo, boa seleção, vendedores gentis mas inexatos, e atendimento impaciente e inútil no caso de um erro. Edite para o dono: o sobrenome está sob a minha avó, que prefiro não nomear em um fórum aberto no google. No entanto, se você procurar em 'D' por uma cama cheia, tenho certeza que você vai encontrá-lo.