Comprei um computador ciber-poder que o rato partiu no primeiro dia em que o levei à loja e eles obrigaram-me a devolver o computador inteiro e a comprar um novo em vez de apenas trocar o rato... Depois comprei um computador de presságio e a minha mulher comprou um carneiro extra numa transacção separada, mas não guardou o recibo do carneiro... Eu voltei para pegar o carneiro correto, mas eles não o trocariam sem o recibo... Eu pensaria que eles poderiam ter voltado através das minhas transacções ou procurado o número do item na data em que ela o comprou e puxou o recibo em vez de eu ter de conduzir até casa para o ir buscar...a caminho de casa para ir buscar o recibo liguei para o serviço de atendimento ao cliente eles disseram que a loja deveria ter voltado que conseguiram encontrar o recibo imediatamente eles disseram-me para ligar para a loja eu liguei para a loja o gerente geral Mike Reynolds não estava disponível para mim eu então perguntei pelo gerente distrital Tom Armstrong eles disseram que não havia maneira de o contactar... Vou devolver tudo de novo e fechar a minha conta Best buy... a partir de agora só compro os meus electrodomésticos da Amazon eles ainda colocam o atendimento ao cliente em primeiro lugar.

Estou tão desapontado que não sei por onde começar. Talvez por dizer que a desilusão é um eufemismo. Tendo uma mãe doente em casa, que não pode ser deixada sozinha, comprei uma loja online da Sears para um frigorífico. Tendo encontrado muita coisa, optei por ir buscar o frigorífico à sua localização de Nashville. O meu e-mail de confirmação diz-me que vem de outra loja e pode demorar 10 dias! Quando procuro a minha encomenda a encomenda # traz-me um código de erro! A linha telefónica estava ocupada mas nada de mais. Excepto que aqui estamos vários dias depois e 40 chamadas foram todas atendidas com um sinal de ocupado. O meu e-mail não foi atendido e o meu dinheiro está no limbo para que eu não possa ir a outro lugar. Isto parece-se tanto com um esquema.Update...Finalmente consegui falar com um cavalheiro na loja. Bem, chama-lhe o telefonema da sorte #41. Ele próprio agiu como se não soubesse porque é que as coisas tinham sido tratadas da maneira que eram. Ele foi capaz de me dizer que o meu frigorífico estava no local deles e pronto para a recolha. Graças a Deus, finalmente boas notícias. Demorou talvez 15 minutos para que alguém o tirasse de trás e não ousamos olhar para trás por medo de que Deus nos castigasse. Até agora, a geladeira funciona muito bem. Não me importava de comprar na loja da Sears outra vez, mas SOMENTE na loja.