O atendimento ao cliente é muito ruim. Nós demos uma ordem durante o Dia de Ação de Graças, esperando que ele esteja aqui em janeiro. A encomenda nunca foi enviada para a empresa e agora esperam que eu espere 2 meses por um novo frigorífico. Não tenho aparelhos na minha nova casa e eles não me vão ajudar de qualquer maneira. Este é o erro deles e eles devem ser os donos.

Fui a este local para apanhar um item. Tinha pedido on-line algumas horas antes, recebi um aviso de que o item estava pronto, mas quando cheguei, não estava. Eu originalmente queria uma pickup na calçada, mas não havia um local marcado e fiquei confuso com o que fazer. Depois que ninguém apareceu para mim fora da loja, eu mesmo entrei para pegar o pedido. Pedi ao balcão de atendimento e esperei mais de 10 minutos até que alguém relutantemente aparecesse para ir buscar o item em algum lugar sem nenhum pedido de desculpas pelo atraso. Se eu soubesse, preferia ter sido eu a ir buscar o artigo para poupar algum tempo. Para que serve o pedido online se você não pode pegar o item na calçada ou assim que você chega? Eles precisam de um upgrade na qualidade do serviço.