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Pior experiência a lidar com Zach Russell e seu empresário Jared Ratliff no Murray RC Willey. Pagamos pelas mesas de cabeceira/console em julho e atrasamos a entrega até que nos mudamos em agosto. Quando chegou Agosto, o RC Willey estava sem stock, mesmo no momento da venda nos disseram que eles seriam mantidos para nós. Chega Outubro e eles estão de volta ao estoque, 1 dos 2 está quebrado quando eles entregam e, claro, eles estão novamente fora de estoque. Agora estamos em Dezembro, e as suas entregas actuais têm prioridade sobre nós e temos de acomodar a agenda deles para que a nossa mesa de cabeceira/console seja entregue. Zach Russell nunca nos informou sobre o estado das nossas mesas de cabeceira ao longo do processo, a não ser que o tenhamos contactado. Seu gerente Jared Ratliff foi inútil no processo, não tenho certeza como/por que ele é um gerente. O mínimo que alguém/empresa pode fazer é oferecer um desconto ou fazer uma entrega prioritária desde que você esperou 5 meses por este item. Nada. O pior vendedor e gerente com quem eu já lidei no RC Willey. Nunca vá a nenhum deles no local de Murray para obter serviço, a menos que você queira ser ignorado e atrasado. Se eu pudesse dar zero estrelas, podia.

Ouçam todos os outros. Este lugar é uma piada. Nós nem sequer alugamos deles. Falei com um tipo ao telefone e entrei para procurar cadeiras para a nossa mesa. Pergunto à senhora da recepção e ela olha para mim como se eu fosse estúpido. Então, depois de cerca de 15 minutos de espera e dois telefonemas pessoais depois, ela nos dá este livro e diz para olharmos através disto e vermos o que você gosta. Então, encontramos dois itens e conseguimos preços para eles. Eles têm o conjunto mesmo à minha frente, mas não nos deixam ficar com aquele como se não tivéssemos o conjunto completo. Diga-nos que serão 4-6 semanas com 25% de desconto e que depois de chegar, temos de pagar os primeiros meses adiantados. É ridículo, você tem o set bem aqui. Só porque não vou ficar com a mesa. Ponha-a lá atrás e ponha outra mesa e cadeiras para fora até ter novas cadeiras. Muito pouco profissional, rude, e pouco disposto a trabalhar contigo. Fui ter com o Aarons e encontrei um conjunto para um pouco mais, mas mais simpático, mas eles trabalharam comigo e era só isso que eu queria.