Joel Paias: Acho impressionante a capacidade que as pessoas têm para o escárnio e mal-dizer. Além de frustradas, andam ansiosas e mal habituadas, - isto é uma opinião, (vale o que vale) mas sempre ouvi dizer, só "fala" quem têm que se lhe diga... quanto à empresa: (...) se um elefante incomoda muita gente, dois incomodam muito mais (...) Sejam esclarecido(a)s, verdadeiros e deiam mais importância ao que realmente é importante. PS: eu também não digo mal de mim a ninguém!!!

Veets123: Took my carpet to them for cleaning.They said they would deliver to my address the cleaned carpet in a week. Didn't hear from them for 3 weeks so went round to their offices. They were surprised no one had called me. They said if they cleaned my carpet the colour might change so did I still want to go ahead? I took my carpet back and had it cleaned some where else.

Hoje visitei a loja e comprei um lindo sofá. Apesar de estar entusiasmada com a minha compra, demorei pelo menos 30 minutos para falar com alguém, cerca de 10 minutos para recuperar a sua atenção, e uma hora para completar a minha compra que levou 2 pessoas a completar. Eles foram desrespeitosos com o meu noivo e comigo, e com o meu dinheiro ganho duramente. A qualidade e a selecção são maravilhosas, mas o serviço é absolutamente inaceitável. Estou ansioso para receber a minha peça de mobiliário, mas não recomendaria a loja devido à sua falta de serviço ao cliente apropriado.

Quando hoje, para comprar alguns livros e outros artigos para um belo presente de Natal, enquanto lá tento obter assistência chamada ao dono 4 vezes ( ele estava apenas a meio metro de distância para mim ), nem uma vez ele se virou para perguntar o que eu precisava ou qualquer coisa até eu caminhar para a frente da sua mesa, A mesma coisa uma vez que eu quis pagar, senhora me viu mas nem se incomodou com o meu presente, se você não quisesse fazer uma venda eu teria entendido perfeitamente e apenas não perder meu tempo, se você é um não branco nem se incomoda em entrar, eles são muitas outras lojas com peças igualmente bonitas.