Carneiro Mac: Uma livraria digna de uma visita. Obras raras cheias de surpresas e com música ambiente.

Renato Gomes: Livraria com muita oferta de qualidade.

O meu principal problema com este lugar é o seu nome. Antique Mall para mim implica uma grande seleção de itens de muitas categorias. Esta é uma das lojas de antiguidades mais pequenas de Georgetown e está quase inteiramente cheia de vitrines com bugigangas/nick knicks e estantes com livros, quase nenhum item de tamanho médio ou grande ou móveis. Passagens muito estreitas que tornam mais fácil esbarrar em objectos e outras pessoas.

Sejamos francos, o excelente serviço ao cliente é a chave para gerir um negócio de sucesso. Como proprietário de um negócio, você deve se esforçar para fazer tudo ao seu alcance para fazer um certo errado. Além disso, você deve ser compreensivo e empático com os clientes que têm apoiado o seu negócio, e está simplesmente pedindo que você corrija um problema contínuo. Ser mesquinho, calunioso, argumentativo e defensivo em relação aos clientes ao fornecer uma refutação aos clientes que compartilharam sua experiência pessoal, mostra sua falta de bússola moral e falta de profissionalismo. Eu sugiro que você e sua equipe completa participem de uma oficina de atendimento ao cliente. Lembre-se, o seu negócio precisa de clientes para prosperar; e, boca a boca é tudo. A verdade ou te fará ou te quebrará. Não há necessidade de dar uma resposta, isto é simplesmente um alimento para a reflexão. Esperamos que você faça a coisa certa para seguir em frente.