José Oliveira Monteiro: Excelente variedade de oferta e serviço

Paulo Sá Machado: Muito bom alfarrabista com excelentes obras. Paulo Sá Machado

Liguei para a loja para fazer uma pergunta sobre um produto e esperei mais de 20 minutos antes de desligar. Tentei conversar online, mas 45 pessoas estavam à minha frente. Normalmente eu fazia pedidos na Amazon, mas a Best Buy tinha um bom preço, então dirigi até a loja onde parecia haver mais funcionários desocupados do que clientes, então perguntei a um homem na frente da loja por que alguém não podia atender o telefone. A resposta foi que as chamadas são atendidas nacionalmente, não pela loja para a qual eu optei que provavelmente estava a custar-lhes o negócio. Fui atendido por uma jovem muito agradável chamada Hannah, que recuperou o produto do armazém. É por isso que o número de encomendas que fiz na semana passada, para produtos que poderiam ter sido comprados na Best Buy, excede o número de vezes que visitei a Best Buy nos últimos 5 anos.

Recentemente visitei a loja e encontrei um prato de vidro cheio de dados, peças de xadrez e estatuetas de plástico que realmente me excitaram. Estava marcado com $15.00 e estava em uma cabine que estava à venda com 50% de desconto. Eu o peguei e deixei na frente e continuei comprando. Depois de alguns minutos, um trabalhador me encontrou na loja e me disse que o frasco estava realmente $45,00 e que seria marcado a $22,00 e que eu ainda estava recebendo um grande negócio. Escusado será dizer que eles mudaram o preço do frasco enquanto eu comprava transformando o 1 em 4. Foi muito frustrante e eu acabei saindo sem a compra.