Jerome Chotard: Easy, fast and efficient service. More expensive than some other companies in the area but no hassle to sell you any add'l insurance options. You get what you have paid for. Easy walk from the airport exit.

Kat C: Staff are great, quick and friendly, and the car I rented was ace. This is why I give 5 stars. Some advice for people picking up a car or dropping off: a) Pickup: It's best if you have someone drop you off without parking or take public transport to El Corte Ingles, then take the elevator down to Floor -2 (minus 2) and see them at the desk. b) Drop-off: Find an El Corte Ingles underground parking entrance marked with blue/white P and pointing down, take the ticket (you won't pay), and descend to Level -2 (minus 2). Signs saying Europcar with arrows will show you. Then find the designated spaces marked Europcar against the far wall. Do not go to "Saida" (exit). Spaces are near the Loja (Store) Entrance. This is also where you can find the desk. Staff came out to meet me at the parking space (probably there are cameras) before I could go in.

O propósito do meu telefonema para procurar um pouco de orientação sobre uma estátua/figura que tenho aqui em casa. No momento em que eu disse que tenho, fui rudemente interrompido com um não interessado seguido por um desligamento.1. Eu entendo que às vezes lojas como vocês não querem receber mercadoria, mas isso não é motivo para desrespeitar um possível cliente.2. Eu não estava tentando vender nada, mas ao invés disso, tentando buscar conselhos para descobrir o que é e o que possivelmente fazer com ela depois desse ponto.3. Aprenda o que é conhecido como Habilidade das Pessoas. Um simples *estado de sua loja* seguido de um como posso ajudá-lo hoje vai muito longe. Eu nem consegui dizer que você pegou o telefone porque tudo o que ouvi foi silêncio do outro lado seguido por um HELLO!!

Eu geralmente tenho uma boa experiência nesta loja, mas hoje foi absolutamente horrível eu fiquei em uma ilha por mais de 40 minutos eles estocam os itens que você precisa nas prateleiras de cima sem nenhuma ajuda para baixá-los. Cada vez que você se depara com um associado eles estão chamando alguém para ajudar que nunca apareceu. Eu passei quase 2 horas na loja, o que não deve ter sido mais do que 45 minutos. O pessoal que finalmente apareceu para me ajudar foi muito cortês e prestativo. Esta loja precisa mesmo de resolver o problema de pessoal deles.