Fernando Vieira: Não tem preços para acompanhar concorrência e a simpatia normalmente é pedida por favor

Nuno Vieira de Castro: muito pouco profissionalismo no atendimento comercial

Eu uso butch para todas as minhas necessidades de aparelhos. Dirijo várias unidades residenciais e trabalho com o butch há anos. Ele é rápido a responder, pesquisa as minhas opções de substituição quando os itens foram descontinuados ou têm atrasos. E fornece detalhes sobre preços e alternativas que tornariam tudo sobre meus pedidos um processo suave e fácil. Obrigado BUTCH!!! (Por Isis Black)

Fica longe desta loja. Eles vendem produtos usados e mentem quando você os chama para fora sobre ela. Eu testemunhei um funcionário sendo intimidado por outro funcionário e os gerentes ficaram em volta e riram. Os empregados agem como se estivessem fazendo um favor se você pedisse ajuda. Jen, a gerente da loja, é mal-educada e pouco profissional. No final eu nunca mais vou voltar.

Nem sempre é como era hoje, mas é cada vez mais a norma. Fui buscar uma encomenda online. Não havia caixas suficientes para lidar com o número de clientes no serviço de atendimento ao cliente/ atendimento telefónico. A comunicação entre departamentos era fraca. Se você tem seu wifi ligado, o Home Depot fornece uma conexão, mas essa conexão bloqueia ativamente a Amazon e outros sites para tentar fazer de você um cliente mais cativo. Qualquer negócio acima disso vai automaticamente para um fornecedor mais especializado e conhecedor. Qualquer compra abaixo de $30 vai para uma loja de ferragens de propriedade local. É uma pena, mas é um sinal se os tempos em que os acionistas são rei, sempre custo é cortado, e os clientes são considerados como camponeses que devem ser gratos pelo privilégio de comprar lá (sim, certo.).