Alberto Novais: Excelente profissionalismo e eficiência adicionados a uma componente humana de excelência.

eduardo oliveira: Excelentes profissionais. Otimo atendimento.

Encomendámos em linha. Demorou três semanas a receber o forno. Porreiro com isso. Faltam peças no forno. Mais duas a três semanas para receber um novo forno. Demorou três semanas para receber o forno. Nunca liguei na véspera para o prazo de entrega. Liguei-lhes no dia da entrega para saber a que horas. O gerente de vendas disse-me que só entregam às quartas-feiras à Katy. Então, esperar mais uma semana para eles o levantarem e três a cinco dias para o nosso reembolso? Isto é um bom serviço ao cliente??????? Que vergonha para si17 Então acho que vou tirar mais um dia de folga do trabalho por causa dos erros deles. Obrigado, Sears!

Um amigo e eu fomos no domingo passado. Como sempre, nos separamos enquanto compramos coisas diferentes. Quando saímos, perguntei à minha amiga se ela sentia que eles nos seguiam. Ela disse que sim. Enquanto eu andava por aí, esta senhora estava atrás de mim agindo como se estivesse procurando algo. Não gosto disso. Não vai voltar.

Estou tão feliz por viver numa das poucas cidades que ainda tem uma Sears. Quando a nossa máquina de lavar roupa morreu numa sexta-feira, eles me prepararam com a entrega do serviço completo (num domingo) e até fizeram a máquina antiga desaparecer. A nova máquina de lavar roupa tem melodias de alarme polifônico e se conecta à internet (para que você possa ligar a máquina a partir do seu smartphone). Não tenho a certeza quando é que alguém iria realmente precisar dessas funcionalidades mas, caramba, elas são fixes!