Dayane Telles: Tomem cuidado ao alugar viaturas com esta empresa. Além do atendimento péssimo, ainda fornecem um modelo numa categoria inferior ao que foi reservada. Um absurdo! Ainda não fornecem opções de cancelamento sem cobrança de multa. Europcar Braga nota zero!

Rodrigo Barbassa: Quanto ao processo de aluguel do veiculo não tenho nada a declara. O carro era bom e atendeu o que era necessário. Fiquei super desapontado apenas com um fato. Deixei o controle remoto da minha garagem JUNTO A CHAVE DO CARRO. Não era um item perdido dentro do veiculo. Na mesma noite entrei em contato por e-mail pedindo informações apenas para saber qual horário poderia ir retirar. Não me responderam por e-mail e tive que ligar lá...após varias tentativas, informaram que não encontraram o controle. Desculpe, reforço que não era um item perdido no veiculo e sim algo que estava no mesmo chaveiro da chave da viatura. Não tinha como não ser localizado. A única explicação para mim é alguém ter localizado e descartado.

Recentemente vim para Hawthorne depois de uma má experiência em outra loja. Eu nem sabia que a Hawthorne existia até que passei por lá. Eu tinha muitas perguntas sobre aparelhos e a equipe de vendas me ajudou em cada passo. O pessoal de vendas mais paciente com quem já lidei. Eu nunca mais vou comprar em outra loja.

Tive de procurar um frigorifico e um congelador vertical esta semana. Com o COVID há muitos itens que estão se tornando mais difíceis de encontrar. Um congelador vertical é um desses itens. Temos procurado em todo o lado por um sem sorte em stock ou não disponível até ao início de Outubro do próximo ano. O Home Depot em Mesquite chegou para nós sem problemas. Eu sei que esta loja normalmente tem o que eu quero, mas ainda assim eu uso uma mais perto de nós. Vou começar a usar esta, mesmo que esteja a alguns quilómetros de distância.

Eu enviei um e-mail há cerca de uma semana e meia solicitando informações sobre o programa de reciclagem deles. Nunca mais tive notícias de ninguém. Hoje eu liguei e não há como entrar em contato com uma pessoa que você apenas recebe uma gravação pedindo que você aperte um número para obter informações sobre o que você está procurando. Eu fiz isso, mas não obtive resposta para a minha pergunta. Fui ao site que me pediram para ver a lista do que eles aceitam e o que não aceitam e ainda tenho uma pergunta, mas infelizmente não posso falar com um ser humano para obtê-la respondida. Lá se vai a vontade de salvar o meio ambiente.