Jan A: Véhicule rendu avec réservoir plein, la réceptionnaire nous dit que tout est OK. Le lendemain on nous prélève 95€ sur CB "indemnité et service carburant". Méfiez-vous, même des loueurs ayant pignon sur rue!

Faye Smith: Absolutely terrible service. Aggressive and useless staff. We made the reservation with a family credit card and they forced us to pay for an extra driver (complete cash grab) because the person driving the car was not the person who paid for the reservation. A complete scam.

O vendedor cobrou-nos e nunca fez a encomenda. Não há seguimento após várias chamadas para o Andy Simpson. Além disso, após a encomenda inicial ter sido feita, falamos com Andy para alterar o pedido, e ele disse que iria creditar a conta. Vários meses depois, ainda à espera do crédito. Pelo lado positivo, o fogão é óptimo.

Comprei um portátil HP na Best Buy. Geek Squad transferiu o meu antigo disco rígido para um ícone no meu novo laptop para fácil acesso. Isso levou apenas dois dias! Desisti com o compromisso da Geek Squad na sexta-feira à tarde e peguei quando me notificaram que os laptops estavam prontos no domingo à tarde com outro compromisso. Eles também verificaram se o meu antigo laptop Dell tinha algum vírus antes de fazer a transferência. Nota: Ao comprar um Office Home e Student 2019, eu tirei duas cartas do meu código de acesso. Por isso, não pude instalá-lo antes do meu compromisso. Acontece que eu deveria ter raspado suavemente para revelar a chave do produto. A Geek Squad tentou ajudar a instalar o Office durante a transferência de dados. Mais tarde um gerente tentou devolver o meu Office Home e Student danificado, mas no final eu tive que comprar um novo cartão para o Office. Eles me deram o preço original com desconto, o que me economizou $20. Só precisávamos desta compra única para o Office, em vez do Office 365, que pode actualizar continuamente e suporta inúmeros dispositivos, mas requer uma taxa mensal ou anual.