Catarina Araujo: Um artigo que já deveria ser entregue, ainda não foi entregue, ou melhor no seguimento da encomenda refere que não foi entregue por motivo "endereço de entrega diferente". E pelo que vejo já há comentários desses. Nunca tive problemas com outra transportadoras,a foram sempre entregues na morada correspondente. Ninguém entrou em contato comigo a confirmar morada. Estou desde de manhã, são 17h30, a entrar em contato com a vossa empresa e o telefone toca e nada. Isto é de lamentar um mau serviço. Estou a espera da Encomenda urgente

Alexandra Serra: A pior distribuidora do mercado. Mostram ter zero respeito pelo cliente. Nem sequer têm humildade para ouvir o cliente, muito menos expressar um pedido de desculpa. Encaram uma reclamação como se fosse "habitual".

Compramos um conjunto de lavadora e secadora no dia 4 de julho que incluía um cartão presente de $100. Tivemos a certeza de que seria entregue no dia 12 de agosto, pois estaríamos nos mudando para uma casa nova no dia 10 de agosto e obviamente precisaríamos lavar roupas. Em 29 de julho, fomos informados que nosso pedido seria adiado até pelo menos 11 de setembro. Fomos à loja no dia 2 de agosto para comprar um novo conjunto. Encontramos um conjunto comparável que era um pouco mais caro. Seriam 200 dólares a mais. Como compramos nosso conjunto anterior à venda no dia 4 de julho, no dia 4 de julho o novo conjunto que tínhamos que comprar era mais barato do que o que pedimos originalmente, então perguntamos se o preço poderia, pelo menos, ser igualado. Eles combinaram o preço para nós, mas nos fizeram usar o cartão presente para fazer isso. Como todas as grandes lojas de caixas vendem grandes electrodomésticos pelo mesmo preço, o cartão oferta foi um grande incentivo para comprarmos na Best Buy. Devido a esta experiência, eu não vou mais comprar na Best Buy.

Depois de sair da loja Cabellas (esperando no balcão de armas por 25 minutos sem que ninguém me perguntasse se eu precisava de ajuda) decidi parar na loja Bountiful Armory. Sei agora que não há motivo para voltar ao Cabellas quando se trata de armas de fogo, acessórios e munições. Os caras aqui eram incríveis. Fui imediatamente cumprimentado e ajudei o tempo todo que estive lá. Ele deu conselhos e no final ele recomendou uma opção mais acessível em outro lugar, ele poderia facilmente ter empurrado para a venda! Eu com certeza voltarei a comprar no futuro. Mais uma vez obrigado!