Philippe Rodrigues: Uma delícia da confeitaria, apresentação pristina, preços mais exclusivos.

Ainara Soria Castrillo: Un restaurante maravilloso. La comida espectacular y muy buena relación calidad-precio. El personal es muy muy amable y el dueño está pendiente en todo momento de que los comensales estén a gusto. Volveremos sin dudarlo

Eu moro em Amherst, e minha filha me levou para ver os móveis aqui no Factory Outlet há quase um ano. Entrei e passei um bom tempo procurando por toda a loja. O vendedor de vez em quando passava por aqui e respondia a perguntas e falava sobre as características da mobília. Nunca me senti pressionado de todo. Comprei um sofá, loveseat, ottoman, duas mesas laterais e uma mesa de café. Todos os que entram em minha casa me complementam com a minha bela e muito confortável mobília. Eu digo a todos onde a comprei. Com certeza vou voltar para comprar outros itens que preciso...

A sério, venha a este lugar, fique junto ao registo, peça desculpa e espere para ser reconhecido. Eles não têm nenhum serviço ao cliente. Se você está no registro, cumprimente as pessoas, faça-as saber que você as viu. Além disso, eles são como abutres no momento em que você lhes diz o que você está procurando e quantos você quer. Isso não significa que vamos cobrar o dobro, porque você está comprando mais. Só porque vimos vestidos com calções, camisolas e chinelos de dedo, não significa que não possamos pagar. Já estive duas vezes neste lugar e eles fazem você se sentir discriminado e ninguém ajuda. Oooh... mas se o fizerem... é feito de uma forma rude. A única e verdadeira razão pela qual eu decidi voltar foi para comprar mais chávenas de chá e pires para o meu casamento. Disse-o da primeira vez e repeti-o hoje novamente. Eu até disse a uma senhora quantas eu tinha comprado em outro lugar antigo e quanto eu paguei. Só para ver se alguém estava disposto a trabalhar comigo. Antes de mais nada, a este vendedor... APRENDA A OUVIR PRIMEIRO!!!... Já lhe disse muitas vezes que precisava de certa quantidade, não importava o estilo e precisava de um preço. Disse-te que não quero começar a puxar copos onde estou à espera dos nossos dois tempos. APRENDA A OUVIR!!! Não... você não fez isso e insistiu para que eu pegasse um carrinho e começasse a escolher. Eu repeti mais uma vez a pergunta, porque não ligas ao vendedor e perguntas. Finalmente quando você decidiu OUVIR você tomou uma atitude e foi quando eu disse f*** este lugar que eu estava saindo. Você sabia muito bem que eu estava lá para comprar mais para o meu casamento. Mas o serviço mais uma vez deixou um mau gosto na minha boca. O que foi realmente pouco profissional foi o facto de teres dito que oh ela provavelmente os comprou a 4 dólares, ela não vai ter lucro... como se... não recusasses que um cliente estivesse disposto a fazer uma oferta. Ambos sabemos que não gastou muito quando a comprou e não deve aproveitar-se de pensar que alguém é inexperiente. As aparências enganam.