Antonio Cavaco: Mau serviço, material não corresponde ao catálogo e quando existe um problema não dão resposta. Muito insatisfeito

Rui Pedro Ferreira Dias Dias: Bom atendimento Bons preços

Tenha cuidado ao comprar aparelhos. Acabei de comprar uma nova máquina de secar caixas abertas. Não funciona, agora tem de esperar uma semana pelo serviço. Não há devoluções.....Update. 3 semanas mais tarde ainda não reparado. Lá se vai a ajuda do bestbuy. Foi-lhe dito que estava coberto pela garantia dos fabricantes para o primeiro ano. Não é responsável, mas de certeza que lhe levam o seu dinheiro...

Como empresário, tento visitar os meus vendedores antes de confiar neles. 14/11/2018, liguei antes para o número de telefone Express, e tive a certeza de que o meu pedido já tinha sido feito e estava à espera no Will Call. Disseram-me que a identificação entrava e saía em 5 mins. Demorou 2 horas. Na marca dos 60 minutos perguntei se alguém poderia, por favor, verificar o que estava demorando tanto. Aos 90 minutos eu expliquei que passei pelo processo expresso, estava atrasado para as reuniões, e até as pessoas que apareciam e levavam um número para esperar na fila tinham sido todas ajudadas dentro de 30 minutos. Um supervisor acabou de entrar, não sabia nem perguntava nada, disse-me que eu estava esperando há tanto tempo porque tenho uma atitude difícil, e que o Id continua a esperar porque é isso que acontece quando você simplesmente aparece. Eu não acabei de aparecer. Eu tentei o Express. Eu fui paciente e amigável. Inacreditável.Id planejou registrar uma conta na CRL e fazer pedidos em quantidades, mas só posso imaginar o pesadelo logístico que seria, se puxar duas janelas e oferecer um serviço decente ao cliente é tão difícil.