O meu marido e eu estávamos loucos por uma visita na Sexta-Feira Negra, mas fizemo-lo na mesma. Sabíamos qual relógio queríamos e pedimos ajuda para o conseguir. O Bryan foi acima e além para nos ajudar a conseguir o relógio e ficar connosco através do check out. Ele até nos ajudou a expressar o check out e evitar o que era provavelmente uma linha de 20 minutos. Muito Obrigado ao Bryan por toda a sua ajuda e atenção!

O Home Depot tem um membro da equipa à entrada para o ajudar a encontrar o corredor correcto. Eu aprecio isto porque quem quer vaguear sem rumo à procura de papel de contacto??? Eu não!!!! Aqui está a minha única observação; o Home Depot seguiu o caminho de outras grandes lojas de caixas, auto-verifique-se. Pergunto-me se é realmente rentável ter máquinas a substituir seres humanos reais. Não estou impressionado com máquinas a fazer o trabalho de representantes de uma loja.

Gosto de poder levar as minhas coisas de volta à loja onde as comprei, se tiver algum problema. Sem falar de poder ir até a pessoa ou melhor ainda o gerente se necessário !Também gosto de poder conversar com uma pessoa de verdade. Eles também oferecem informações adicionais e garantias estendidas sobre alguns produtos. Há também pessoas muito mais conhecedoras do que em outras lojas não eletrônicas. Também a disponibilidade de numerosas escolhas dos mesmos tipos de produtos. Agora diz que as lojas não querem que você tenha muitas escolhas.