Jorge Simões: EXCELÊNCIA NO MOBILIÁRIO EM PORTUGAL, GAMA ALTA NA HOTELARIA INTERNACIONAL ,

Mara Silva: Simpatia e profissionalismo! Peças criativas que proporcionam um design unico a qualquer espaço, com excelente confecção e qualidade elevada da materia prima.

Fui a este local do Home Depot para um aquecedor de água. Pedi a vários associados para chamarem alguém que trabalha no departamento de aquecimento de água porque eu precisava de assistência. Esperei por mais de 30 minutos e ninguém veio me ajudar. Eu decidi pegar o que eu achava que precisava e simplesmente sair. Tive que devolver o item que comprei porque era o item incorreto que eu precisava. Voltei ao caixa de devoluções e disse-lhes que precisava de um associado para me ajudar. Eles ligaram por intercomunicador para informar alguém que eu precisava de ajuda. Esperei por mais 20 minutos e ninguém nunca chegou. Como eu existia na loja, muitos dos associados estavam em pé e conversando. Deveria haver um sistema melhor para garantir que os associados ajudassem os clientes.

As pessoas que trabalham na loja local são muito agradáveis e boas para trabalhar, mas são totalmente prejudicadas pelo nível corporativo da Sears. Entrámos para substituir a nossa máquina de lavar e secar. Escolhemos o que queríamos e íamos pagar com o nosso cartão da Sears, que acabámos de receber na Primavera e que tinha uma data de validade de 2023. Mas foi recusado; eles disseram que tinha sido desativado. Então a pessoa que estava nos ajudando disse que apenas ligaria e faria com que ela fosse reativada. Então ela fez isso e o nível corporativo também declinou isso. Nós colocamos nossa compra em um cartão de crédito diferente (porque nós não queremos ir para Wichita ou Hutchinson, considerando a situação covida). Isso fez-nos perder o desconto de 10% que teríamos obtido com o uso do cartão Sears. Quando chegámos a casa havia uma mensagem de voz do escritório de crédito da Sears a pedir-nos para ligarmos sobre a nova aplicação de crédito. Mas eles deram um número errado na mensagem !!!!. Era um fax!! Por isso odeio minar uma loja local e os seus empregados úteis, mas no futuro irei sair da cidade para comprar electrodomésticos.