Miguel Machado: Empresa com muita credibilidade e familiar.

Sónia Ribeiro: Boa equipa, empenho e profissionalismo

No dia 15 de dezembro de 2020 eu precisava comprar um aquecedor elétrico e ninguém sabia onde eles estavam todos os chamados funcionários úteis verificando o último site da empresa iPhone Home Depot e dizer sim nós temos poucos que não sabem onde eles estão!!!!!! Pergunte por MoD e 40 minutos para encontrar um que nenhum gerente de plantão apareceu. Lugar horrível

Eu estava a tentar usar um cartão de oferta lá ontem. Eles não conseguiram descobrir como usá-lo, já que era para várias lojas diferentes. Liguei para a empresa de cartões-presente que me garantiu que havia um equilíbrio e que ainda era bom. Deixei a loja sem itens e sem ajuda. Disse-lhes que voltaria para comprar os meus artigos. Quando eu voltei, eles venderam minhas coisas. A gerência é absolutamente inútil. Eu nunca mais voltarei a esta loja.

Comprei um computador ciber-poder que o rato partiu no primeiro dia em que o levei à loja e eles obrigaram-me a devolver o computador inteiro e a comprar um novo em vez de apenas trocar o rato... Depois comprei um computador de presságio e a minha mulher comprou um carneiro extra numa transacção separada, mas não guardou o recibo do carneiro... Eu voltei para pegar o carneiro correto, mas eles não o trocariam sem o recibo... Eu pensaria que eles poderiam ter voltado através das minhas transacções ou procurado o número do item na data em que ela o comprou e puxou o recibo em vez de eu ter de conduzir até casa para o ir buscar...a caminho de casa para ir buscar o recibo liguei para o serviço de atendimento ao cliente eles disseram que a loja deveria ter voltado que conseguiram encontrar o recibo imediatamente eles disseram-me para ligar para a loja eu liguei para a loja o gerente geral Mike Reynolds não estava disponível para mim eu então perguntei pelo gerente distrital Tom Armstrong eles disseram que não havia maneira de o contactar... Vou devolver tudo de novo e fechar a minha conta Best buy... a partir de agora só compro os meus electrodomésticos da Amazon eles ainda colocam o atendimento ao cliente em primeiro lugar.