Fomos à loja Blaine para procurar sofás para a nossa sala, fomos saudados pela Maria que de imediato foi simpática e muito prestável, ela ligou-nos ao Juan que é muito conhecedor em design de interiores. Ambos trabalham como uma equipe conosco por muito tempo até que nos sentimos confortáveis com a compra que estávamos fazendo, eles nos permitiram olhar e mudar nossas mentes várias vezes. Juan veio à nossa casa para ver o espaço e foi capaz de fazer sugestões. Tanto Maria como Juan fizeram da nossa experiência na Becker Furniture uma excelente experiência. Alguns dos outros funcionários da loja estiveram lá para ajudar, assim como nós finalizamos as nossas escolhas.

Má assistência ao cliente. Extremamente decepcionado com a forma como o pessoal gritou connosco. Ele me cobrou um extra e quando eu fui pedir reembolso ele gritou de volta. Mas não uma, mas já foi repetido duas vezes. Pediu o número de gerente para que eu pudesse narrá-lo, mas foi-me fornecido o número errado. Parece que o pessoal tinha feito um favor ao cliente ao trabalhar lá.