Uma gestão horrível. Comprei um saco de 10 libras de feijão vermelho e tinha um cheiro muito mau. O supervisor, Unman, em serviço, cheirou-o e disse que lhe cheirava normalmente. Ele pediu para esperar pelo gerente da loja, Henshaw, para a troca. Quando Henshaw chegou, começou a discutir comigo e não se ofereceu para trocar o produto. Eu recomendo fortemente que os clientes tenham cuidado para comprar produtos alimentícios, especialmente alimentos preparados a partir deste lugar.

O serviço foi superior. As pessoas com quem lidamos em 2 departamentos diferentes nos mostraram o que estávamos procurando, nos deram algumas informações primárias, e depois nos permitiram fazer compras no nosso próprio ritmo. Os dois cavalheiros voltam periodicamente para responder a perguntas, mas não nos "cachorraram". Eles eram simpáticos e agradáveis. Conseguiram conhecer, na verdade bater, os preços de um concorrente.

Uma das minhas lojas favoritas para presentes únicos em Chicago. É como o lugar mais bonito de sempre! Eles saem sempre de férias, para que possas encontrar uma decoração fantástica, especialmente no Natal e no Halloween. Uma boa selecção de cartões de felicitações também. Pararam antes das festas deste ano, e por causa da cobiça, só deixaram entrar algumas pessoas de cada vez na loja, então tivemos que esperar lá fora por um tempo, mas valeu a pena.