Alberto Pinho: Excelente .Muito competentes e atendimento top

09-Francisco Caetano: Cumprimento de prazos de entrega horrriveis. Compremeteram-se a consertar um produto meu em 1 semana, já passou essa semana e mesmo assim tenho de ser eu a ligar para perguntar o estado da mesma. Odeio que se compremetam a um prazo e depois, não o cumprir e ainda não me comunicam que está atrasado o conserto. Já para não falar que o meu produto quando me foi entregue veio com uma pequena mossa que ninguém admitiu respnsabilidades.

Quando eles contratam os seus empregados. Eles devem dizer-lhes, sempre que vires um cliente. Vão-se embora como se tivessem algo melhor para fazer. Também quando fazem uma pergunta, age como se não os ouvisses. Depois, quando você está procurando um determinado produto, eles dizem para você. Deve ser nesta área, e depois eles vão-se embora!

Sei que alguém nas críticas anteriores estava chateado por esperar muito tempo lá fora, mas preferia ter feito isso e depois passar pelo que acabei de experimentar. Foi honestamente o mais desconfortável que já senti toda esta pandemia. Vi muitas pessoas a usar máscaras inadequadamente e pessoas a esbarrarem umas com as outras porque a IKEA deixou talvez ~200 pessoas entrar na loja todas ao mesmo tempo em vez de deixar as pessoas esperarem a sua vez. Sei que todos nós corremos um certo risco quando saímos durante a pandemia, mas parecia realmente que a gerência se preocupava menos em se manterem longe da responsabilidade, quanto mais dos seus clientes.