Rui Silva: Todo o material de ferro disponível. Outros acessórios para construção civil. Boa localização. Parque de estacionamento disponível.

Daniel De Castro: Demora a carregar mas pessoal muito simpático.

Viemos por duas coisas, encontradas ambas na área de exposição, apenas para encontrar as duas prateleiras completamente nuas no armazém. Uma delas acabou por não estar sequer listada no inventário online. Tínhamos apanhado um par de pequenas compras pelo caminho, mas nem valia a pena esperar na fila da caixa registadora por elas, por isso abandonámos o carrinho e saímos.

Muito obrigado! Chegámos a casa depois das compras a um frigorífico/congelador avariado. Liguei para esta loja e eles ajudaram-nos a encontrar o frigorífico que precisávamos imediatamente. Conduzimos os 35 minutos até à loja e não pudemos levar a geladeira de volta devido a circunstâncias que ninguém podia esperar. Os dois gerentes ajudaram-nos a conduzir o frigorífico até casa por nós!!! Muito gratos pela ajuda deles!

Experiência horrível com esta empresa - NUNCA mais vai pisar na loja deles! Falei com Alex em Glastonbury que me mostrou várias máquinas de lavar louça e eu escolhi uma que fosse razoável dentro da minha faixa de preço. Quando me perguntaram que janela de 4 horas de entrega eu queria, não consegui entrar no "guest WiFi" deles e perguntei se ele podia ajudar - ele não podia (lembre-se que a loja estava vazia de clientes)Eu caminhei pela rua para obter WiFi grátis e puxei meu horário de trabalho sabendo que eu teria que tirar um tempo fora do trabalho (sem tempo pago de folga) e me sentar para esperar por uma entrega.Alex me ligou na quarta-feira, antes de uma entrega na sexta-feira, para me avisar que a máquina de lavar louça poderia não estar aqui na sexta-feira. Eu realmente não me importava quando não chegava, mas queria saber para então poder trabalhar. Liguei para quinta-feira e perguntei a um vendedor diferente se a entrega ainda estava na hora certa. Ele confirmou que sim. Eu até liguei hoje, sexta-feira, e falei com outro vendedor para assegurar que a máquina de lavar louça estava de fato na rota de entrega e foi confirmado que seria.1:06 hoje, dia de entrega de sexta-feira, Alex liga para me dizer que a máquina de lavar louça não chegou no caminhão e que teria que ser entregue na próxima semana. Ai sim? Avisei-o dos meus dois telefonemas anteriores e de todas as confirmações que a loja dele me tinha dado e perguntei se havia uma maneira de obter alguma compensação pelo meu tempo. Talvez um desconto na taxa de instalação? Algo dado que eu tirei a tarde de folga. Ele me disse que iria ligar de volta e por 3 horas eu esperei por ele - 4:00 rola por aí e ele ainda tem que devolver minha ligação então eu liguei para ele e sua resposta foi que eles não podem me ajudar e "nós nunca pedimos para tirar a tarde de folga"???? Eu trabalho para uma pequena empresa em Glastonbury e nós nos inclinamos para trás para garantir que o nosso atendimento ao cliente é de alto nível e que nós cuidamos dos outros todos os dias.Isto foi inacreditável e eu enquanto eu teria preferido fazer compras locais. Acho que uma grande loja de caixas vai ter as minhas necessidades atendidas desta vez!