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Serviço de reparo de eletrodomésticos in Vila Nova de Gaia, Porto
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ANN - Assistência Nível Nacional LDA
Serviço De Reparo De Eletrodomésticos em Vila Nova de Gaia, Porto
Avaliações: 3 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Alameda Dom Pedro V Nº 65, 4400-115 Vila Nova de Gaia, Portugal
Avaliações

02/15/2020





Péssima e demorada assistência.
8 dias para dar um orçamento e além disso totalmente descabido!
Não recomendado.
Levam o equipamento após avaliação por 75 euros!!!!! E ainda têm o desplante de cobrar mais 25 euros pra fazer a entrega se não aceitar o orçamento ! No mínimo enganar e roubar o cliente. Disseram que estariamos a falar de 160€ de arranjo e mandam um orçamento de 700€ ..... nem a maquina nova custa tanto...

09/15/2019





A avaria do meu electrodoméstico foi resolvido rápido. Técnicos simpáticos e competentes. Fiquei cliente.

09/15/2019





Fiquei muito bem serviço. Obrigado rapidez na resolução do meu problema.Recomendo
Electromundo - Serviço de reparação e comércio de acessórios para eletrodomésticos
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Mundolar
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Alvaro & João Pereira LDA
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J. Rocha & Rocha, Lda.
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Electro Reparadora De Meinedo, Lda.
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Bom para aparelhos de baixo custo, especialmente com o tempo que se tem de esperar pelas encomendas de aparelhos este ano de 2020. Você pode ver o que está na loja. Eles entregam e transportam por uma taxa. Mau por atender o telefone e não fazem negócios / compras por telefone. O serviço de entrega não retirou o parafuso de embalagem nem nos disse que estava lá, o que causou um inconveniente considerável.
Definitivamente um grande lugar muito maior do que parece. 2 andares, um grande armazém antigo. Os preços são muito justos e normalmente as coisas estão à venda e recomenda-se com certeza que se pare para esperar mais de uma hora, pois é muito difícil de aceitar. Mas muito amigável e uma boa experiência de compras.
Item pré-comprado para recolha. Entrou na loja e o Serviço de Atendimento ao Cliente assina o correio para ir ao check-out. Entrou na caixa, pois parecia que todas as linhas eram alimentadas nos registos, embora uma fosse para recolha. Não sabíamos se devíamos ir directamente para lá e podia parecer que estávamos a cortar. Depois vimos uma senhora a entrar directamente na porta do balcão da caixa. Olhamos uma para a outra e percebemos que não tínhamos que esperar na longa fila de check out. Passamos e caminhamos até o balcão de pick-up. A senhora atrás da registadora olhou para nós como se estivéssemos a cortar e disse-nos que precisávamos de entrar na fila. Dissemos que estávamos lá para uma pick up e ela rudemente nos apontou para uma fila com um tapete vermelho que aparentemente era uma fila separada apenas para pick up. Depois vimos duas pessoas que tinham estado atrás de nós na fila normal serem ajudadas. Quando essa fila estava vazia, ela ofereceu-se então para nos ajudar. Então basicamente 3 pessoas foram ajudadas antes de nós que chegaram lá depois de nós. Ela estava treinando alguém e fez com que ele recebesse nossa compra pré-paga. Ela era pouco amigável, mesmo depois do meu marido ter dito: "Obrigado. Tenha um óptimo dia. Ela nem sequer olhou para nós e estava ocupada a treinar o homem. Geeez, provavelmente devia escolher uma pessoa melhor para treinar para o serviço ao cliente. Além disso, a fila de espera precisa de ser mais óbvia. Não é uma grande experiência em geral. Precisa de alguém para ver esta questão de desorganização e resolver para evitar problemas futuros. Reparei que alguém postou uma revisão semelhante. Obrigado.