O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. A Miranda é absolutamente horrível. O meu marido acabou de perder o pai a 13 de Outubro e falhou um pagamento. O próximo pagamento ainda nem sequer é devido. Um pagamento falhou e estava a ser assediado porque pagámos os custos do funeral por causa de uma conta de mobília. Portanto, se você planeja passar por eles, certifique-se de que ninguém morra em sua família, sem emergências, é melhor pagar a essas pessoas antes mesmo de alimentar seus filhos. Quero dizer, o meu pai-marido morreu. Ele morreu. Não vai voltar. A quantidade de dor que ele está a passar é enorme. O obituário está no jornal, temos uma carta da funerária para provar que não é mentira ou que não estavam só a inventar histórias. Estas pessoas não têm compaixão, não têm humanidade. Aarons é para onde nós vamos levar o nosso negócio. Acabamos de falar com eles e lhes contamos nossa situação e eles estão nos dando o primeiro mês de graça e nos permitindo escolher nossa data de vencimento. Eles disseram que suas orações estão com nossa família e qualquer coisa que eles possam fazer para ajudá-los apenas a saber. Isso é atendimento ao cliente. Isso vai mais além e vai resultar em mais clientes e clientes de volta.

No início recebemos uma ajuda muito boa do representante de Milwaukee que estávamos atrás de uma certa ferramenta que a outra loja esgotou e o infeliz é que esta loja não nos daria pelo mesmo preço que a outra loja. Muito desapontado pensando que de uma loja para outra os preços seriam honrados, já que eles não competem com eles mesmos eles deveriam ser capazes de honrar apenas o que a outra loja tem. Por isso, fiquei chateado com o período de serviço de hoje, mas a jovem de Milwaukee fez o seu melhor e o gerente de ferramentas desta loja foi quem nos deixou ficar mal... tisk tisk