Lídia Azevedo: Calçado muito giro e duradouro e excelente atendimento.

Lara Oliveira: O espetáculo começa muito tarde

Está claramente escrito que eles fecham às 9, mas quando eu entrei às 8:30 fui rudemente avisado para sair por uma menina baixa com um impedimento de fala. No início ela era civilizada, e me disse que eles estavam fazendo a coleta lateral, mas quando eu perguntei se eu podia pedir a coleta lateral, ela ficou agitada e começou a levantar sua voz para mim, dizendo-me para sair. Nunca mais vai às compras nesta Best Buy.

Limpas e recentemente rearranjadas no interior, agora só existem 3 caixas registadoras. Enquanto os empregados estão tentando parecer amigáveis e prestativos, eles estão saindo como predadores. Ooh olha, um cliente... o que posso convencê-lo a comprar hoje? Estive na loja nem sequer 30 minutos e fui ajudado por três empregados diferentes, apesar de não ter pedido ajuda nem precisar dela de forma alguma. É um a cada 10 minutos. A selecção dos seus componentes informáticos parece muito reduzida.

Eu quero agradecer a Lizabeth na seção de aparelhos por ir além e acima. Eu estava procurando por um produto específico e o Home Depot não tinha disponível. Toda a área estava fora deste produto e Lizabeth me disse que ela acredita que eles talvez ainda tenham três na loja, no entanto, eles estão tentando localizar. Ela pegou meu nome e número e prometeu me ligar. Lizabeth me ligou de volta, eu já estava na segunda loja procurando sem sucesso quando ela ligou, e infelizmente ela confirmou que eles também não conseguiram localizar o aparelho. Lizabeth me deu algumas outras opções, mas não o que eu precisava, e eu agradeci a ela pelo acompanhamento dela. Algumas horas depois, meu telefone tocou novamente do mesmo número, e desta vez Lizabeth tinha ótimas notícias, eles tinham encontrado o aparelho e ela me avisou que poderia pegar meu pedido por telefone e atender no dia seguinte. Muito obrigada Lizabeth, seus líderes têm sorte em tê-la, assim como o Home Depot! Vejo vocês amanhã para pegar meu aparelho!