Marcio Ramadas: Boas vistas. E um local sossegado.

Hélder Barbosa: Não é propriamente um lugar com preços apelativos...

Quando nos disseram para irmos buscar a unidade, levámos 2 horas e meia até à loja. A loja deu-nos uma peça em cada quatro e disse-nos que tínhamos a encomenda toda. Percebemos isso depois de chegarmos em casa há dois dias. Temos lidado com a linha de apoio ao cliente nos últimos dois dias para tentar localizar as peças restantes. A loja ainda nem sequer nos ligou para confirmar se eles têm as peças ou reconhecer o erro. A peça que temos tem danos nela. Isto é provavelmente do trabalhador que bateu com o item no nosso caminhão pelo chão sem usar um dolly. Para obter um reembolso, temos que levar a peça quebrada de volta para a loja. Estamos a cancelar a encomenda. Vamos devolver os artigos que compramos com o chuveiro e não vamos usar esta loja para o resto da remodelação.

Eu não estava familiarizado com a loja quando me mudei recentemente do Texas para a área. Dan que trabalha na canalização me ajudou com o meu problema com a torneira da banheira e depois me mostrou onde encontrar o plexiglass e uma mangueira de ventilação e vários outros itens da minha lista. Ele era tão conhecedor, amigável e prestativo! Grande serviço ao cliente. Obrigado, Dan.