Eu pedi ajuda no departamento de comprimidos e ninguém me ajudou. Havia outros associados caminhando que me passaram enquanto eu estava debatendo sobre qual item comprar. Mas a caixa feminina e a segurança feminina da loja eram as melhores. Fui recebida com um sorriso e uma conversa calorosa sobre a minha compra. Aqueles 2 associados merecem 5 estrelas mas infelizmente eu tive que avaliar toda a experiência.

A Best Buy costumava ser tão boa e ter uma grande reputação. Encomendei um microondas há algumas semanas para ser instalado em minha casa. Disseram-me que o tinham disponível e que a minha instalação seria na semana seguinte. Eles me ligaram naquela semana e disseram que não tinham o item disponível. Eles remarcaram para essa semana e só me ligaram para me dizer "o item ainda não está disponível". Por que pegar meu dinheiro e dizer que você o tinha disponível para instalação? Perguntei quando seria minha data de entrega e a resposta foi "Não sei, não tenho uma resposta definitiva". Eu não posso planejar minhas semanas ou aquecer minha comida porque eles não têm uma "resposta definitiva" Extremamente decepcionante. Def DONT encomendar aparelhos aqui para entrega e instalação