Lourenço: Uma ideia alternativa ao quotidiano. Uma ideia bem conseguida num local tranquilo.

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SERVIÇO HORRÍVEL! Encomendámos um forno Samsung novinho em folha da bestbuy. Florida City Gas veio para inspecionar e o forno estava com defeito liberando altos níveis de monóxido de carbono. Estamos a tentar substituir o forno há mais de um mês. A Samsung não responde a nenhum e-mail e o bestbuy limpou completamente as mãos com a situação. Não recebemos uma resposta desde o dia 16! Eles continuam a dizer que o problema está a ser escalado para a empresa, mas nunca ninguém liga de volta. O monóxido de carbono é um assassino silencioso da Samsung e o bestbuy tem toda a nossa informação, incluindo que temos um bebé de uma semana. Nós expressamos que o produto deles tem um colocou nossas vidas em perigo e 2 como é difícil viver sem um forno. Eles claramente não se importam. Toda a correspondência é documentada e nós contratamos um advogado junto com a apresentação de reclamações junto ao BBB.

Fomos buscar um portátil. Disseram-nos que os negócios com os estudantes foram rescindidos, enquanto o site disse que os negócios terminariam em 10 dias, tanto online como na loja. Nos disseram que o laptop que estávamos procurando foi feito especificamente para eles (o que não é verdade, já que você pode encontrar o mesmo laptop com o mesmo número de modelo online na amazon e na microsoft) e por isso eles não conseguiram igualar o preço. Eles tentaram nos vender mais algumas coisas, que na verdade já estavam incluídas no laptop. Nós não podemos mais confiar nas pessoas que trabalham nesta loja.