Jose Sousa: Material chega sempre danificado, e depois nao assumem nenhuma responsabilidade, dizem que a culpa é do cliente porque nao reclamou na hora, quando eles simplesmemente entregam e vao embora de imediato, nao dá tempo a assinalar qualquer dano.

João Ferro: Excelente atendimento, espaço, convívio

Falta de atendimento ao cliente, pedi ajuda duas vezes na área de mangueira de jardim e nunca recebi ajuda. Desperdicei mais de 25 minutos da minha pausa para almoço. Parece que o empilhamento da mercadoria tem prioridade sobre a ajuda aos clientes nesta loja. Meu amigo Jeff, gerente da loja no Tallahassee Home Depot, prioriza o atendimento ao cliente e a experiência é de noite e de dia. Loja visitada 1/7/2021. Também já aconteceu em outras visitas em diferentes departamentos.

Eu quero apoiar as empresas locais, mas infelizmente terei que sair da cidade para comprar móveis. Ofereci 400 dólares em dinheiro por algo com um preço de 549 dólares. Não havia espaço de manobra na ponta deles. Fiquei desapontado porque achei que a loja estava limpa e o pessoal era profissional. Também estamos no mercado para mais mobília num futuro próximo. Entendo que são estritamente negócios, mas eu não estava oferecendo nada menos do que o que eu poderia comprar em uma das grandes lojas de San Antonio.