Susana Alexandra Almeida Cruz: Boa variedade de pães e pastéis

Helena Oliveira: Hoje dia 21 desloquei-me à Arcádia para tomar café pedi café e paguei. Dirigi-me ao balcão a aguardar que me entregassem o café. Após ter estado algum tempo a aguardar perguntei se estava alguém a atender. Perguntei pelo café. E apontaram para outra parte do balcão dizendo que estava ali. Eu referi que eu estava aqui. E a funcionária voltou a responder: mas o café está ali. Entretanto ela verificou que o café estava frio. Tiraram outro café sem pedir desculpa. Mostraram desdém para com o cliente e pouco profissionalismo.

A Best Buy foi óptima excepto para um funcionário que se recusou a ajudar-me no mês passado. Ele disse que não podia porque estava a restaurar as prateleiras. Ironicamente, graças a outra funcionária que decidiu ajudar-me, pediu a este mesmo jovem para me ajudar com o item que eu queria comprar. Eu sempre digo, se as pessoas não te querem ajudar, saiam da venda a retalho. Você nunca sabe quando seu cliente é um Guia Local do Google e publica a má experiência que teve na loja. Nós entramos lá com o dinheiro , o seu cliente vem primeiro se a loja espera permanecer aberta por mais um ano.

Eu comprei muitos itens deste local. Há um local mais perto de mim, mas só vou a este por causa dos empregados. Especificamente o Jacob e o gerente da loja Rob. Eu sou cego e não posso dirigir e Jacob me ajudou durante o tempo mais movimentado que eles enfrentaram devido às restrições do Covid 19. Ele foi paciente e se certificou de que cada pergunta fosse respondida e trabalhou comigo para acomodar meus problemas únicos. A loja está limpa, bem abastecida e disposta, e os funcionários são muito simpáticos e prestativos! Se não houver um item que eles vão acima e além para fazer você ficar feliz, encomendando-o ou substituindo-o. Há dois anos atrás, quando eu peguei meu microondas, lavadora e secadora de roupas de lá, eu estava trabalhando com Rob. Ele levou algum tempo para encontrar um microondas que fosse mais fácil de usar sendo cego. Com a máquina de lavar e secar, encontrei um conjunto que adorava mas que estava fora do meu orçamento. Eu escolhi um conjunto diferente e fui para casa. Ele ligou-me para me dizer que o conjunto que escolhi estava esgotado e que demoraria muito tempo até que eles entrassem mais. Para compensar, ele o substituiu pelo conjunto que eu realmente queria, mas não tinha dinheiro para isso. Eles são sempre óptimos a dar descontos também ou a atirar pequenos brindes para dentro. Eu não posso recomendar esta empresa o suficiente, mas especialmente este local. Por isso, quando fores perguntar pelo Jacob ou pelo Rob. Não te vais arrepender.