Cheguei à loja sem perceber que não podias ir à loja e fazer compras devido ao Covid. Então liguei e disse-lhes que estava à procura de um artigo e perguntei se talvez pudessem ver se eles estavam dispostos a deixar-me ir buscá-lo em vez de ter de fazer uma encomenda e/ou marcar uma consulta. Falei com a Diane, ela foi super simpática e trouxe-me o artigo depois de eu ter pago por ele. Obrigado pelo serviço excepcional.

Eu usei a Cascade Machinery em uma emergência no meio da noite no fim de semana, quando eu tinha um longo eixo em uma parada de ventiladores. Eu liguei à 1:00 da manhã eles responderam e imediatamente estavam dispostos a ajudar. Uma equipe saiu dentro de uma hora e meia removido o eixo quebrado voltou para a loja deles fez-me um novo e voltou e instalou-o. Eles foram feitos no domingo no início da tarde. O que posso dizer é que foi incrível. Eu tenho usado para tudo e vou fazer quase tudo na indústria de reconstrução, manutenção e fabricação, e venda de novos.