maria natividade pereira: Atendimento excelente. Rápidas e muito profissionais.

José Eduardo: Rapidez e Simpatia no atendimento.

A mesma coisa que estes outros críticos. Encomendado e pago por um sistema de microfone Røde Wireless Go ($200+). Esperei o dia todo. Sem resposta quando tentei ligar para verificar bc comecei a ter a sensação de que este pedido não seria honrado. Conduzi até este local contra dois outros mais próximos de mim bc eles aparentemente tinham o item em stock e levaram a transacção. Eu liguei para a empresa - a mesma coisa. Sem ajuda e mesmo eles não conseguiram chegar à loja. Finalmente, esperei até uma hora antes de fechar para dirigir até lá apenas para ser recebido com um olhar confuso. Eles "procuraram por todo o armazém e não conseguiram encontrá-lo." Eu precisava deste item para o meu trabalho. Faz-te pensar. Perante o seu fracasso óbvio, há algum negócio novo que só nos empresta o dinheiro por hoje e depois o devolve? De qualquer forma, o meu tempo é desperdiçado. Pensei em dar uma chance ao tijolo e à argamassa, mas acabei com o BB de vez.

Tenho vários problemas com a Best Buy desde a encomenda online até ao serviço ao cliente. Dei 3 estrelas em vez de 1 porque acredito que alguns dos problemas estão relacionados com a covid 19. No entanto, alguns desses problemas estavam acontecendo antes da COVID 19. A Best Buy sempre foi a minha aposta em electrónica e computadores, mas ultimamente as coisas parecem desorganizadas. Com toda a justiça o mundo está um pouco louco neste momento, por isso estou a tentar ter isso em mente e não julgar a fundo.