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R. do Alferes Malheiro nº 226, 4000-057 Porto, Portugal
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João Brízida: Profissionais ao mais alto nível, precisamos mais empresas assim em Portugal
2018-06-15 06:15:22
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Agradecimentos especiais ao Rawle e ao Patrick por me ajudarem a comprar um Acura A Spec 2019 ontem. Saí do Maine na terça-feira passada para fazer um teste de condução, fiz o negócio pelo telefone e peguei o carro no domingo. O veículo estava pronto, detalhado, com o tanque cheio de gasolina e o escritório da empresa tinha toda a papelada pronta e à espera na hora da minha consulta. Eu estava dentro e fora em 30 minutos. Grande serviço profissional de Rawle, o associado de vendas, e Patrick, o gerente de vendas do negócio.Paul D
Prós: Distanciamento social, máscaras necessárias, produto em stock, GRANDE SERVIÇO AO CLIENTE - Shawn na entrada e Josh na saída. Josh foi incrivelmente útil e conhecedor. Põe as nossas mentes à vontade com a compra de um portátil de $1.300. Contras: nenhuma sobre a Best Buy. Gostaria que outras pessoas seguissem os padrões de trânsito recomendados no estacionamento. Mas ei, eu sou FELIZ com a experiência do cliente!
Comprei uma máquina de lavar roupa com 3 anos de garantia em Agosto de 2018. Em Abril de 2019 comecei a ter problemas com a máquina. Após 7 visitas de técnicos (6 das quais foram concluídas por uma empresa recomendada por eles .... Ligação do aparelho) a máquina de lavar ainda não está a funcionar correctamente. Tenho um negócio muito ocupado que requer uma unidade operacional. Gastamos muito tempo e dinheiro a lavar a nossa roupa numa lavandaria operada por moedas, só para podermos estar operacionais. Quando eu perguntei sobre a obtenção de uma nova unidade sob o contrato de garantia AllSouth me disse que eu tinha que fazer aquele telefonema e quando eu perguntei se eles tinham unidades emprestadas eles me disseram que a empresa de garantia teria que decidir. A companhia de garantia disse que a AllSouth teria que decidir. A AllSouth se recusa a fornecer uma unidade emprestadora e eles se recusam a falar com a empresa sobre a minha garantia. A AllSouth NÃO cuida de seus clientes e não fica atrás de seus produtos. Um gerente deveria ter me ligado e não foi surpresa - eles não o fizeram. Vá para outro lugar.
Bussola PT
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