João Brízida: Profissionais ao mais alto nível, precisamos mais empresas assim em Portugal

Ricardo Ferreira: Excelente se procura qualidade ao melhor preço!

Comprei lá um frigorífico. Gostei dos 3 funcionários diferentes com quem interagi. Eles eram amigáveis, prestativos e razoavelmente conhecedores. Os preços eram bons. No entanto, eles precisam de um serviço de entrega melhor. Os caras que conseguimos foram bandidos.1 Não consegui agendar a entrega até 5 dias depois - muito tempo. 2. Quando eles entregaram, eles não conseguiram fazer a entrega na conexão de água. Como acabou, eu precisava de adicionar uma pequena válvula adaptadora. Comprei-a no dia seguinte por 5 dólares e levei todos os 5 minutos para instalar. Tenho certeza que eles poderiam ter feito isso em 2 minutos. Ninguém na loja deixou claro que eu precisava verificar isso cuidadosamente e eles definiram as tarefas de entrega de uma maneira muito impraticável e inútil. No entanto, por mais lamechas que isso sejam, suspeito que muitas empresas de entregas assumem a mesma postura. 3. O PORTO e a maioria dos PROFESSORES que fizeram foi deixar o novo frigorífico na minha garagem!*& Só demorou uma hora e meia para eu e o meu amigo levarmos o frigorífico para dentro mais tarde - depois de perceber que eu precisava de retirar as pegas, as maçanetas e a minha porta da frente. Meu antigo frigorífico passou bem pela porta. Você acha que os caras das entregas não sabiam que passar por ela seria um problema? Minha esposa que estava em casa pediu para colocá-lo lá dentro e o entregador disse, oh seu marido disse para colocá-lo na garagem. O que estava errado. Eu disse para fazer o que minha esposa dissesse. Contrate seu próprio serviço de entregas ou alugue um caminhão com elevador e um amigo (a geladeira tem que ficar na vertical).

O aplicativo da loja mostrou 7 itens de produto em estoque. Quando eu cheguei na loja. Não estava em lugar nenhum. Tive de perseguir três empregados antes que um deles me ajudasse. Isso demorou 30 minutos. O funcionário que tentou ajudar não conseguiu encontrar o produto e me disse que não o tinha mais. Isso foi mais 30 minutos. Estranhamente, os telefones da empresa mostraram que tinham 7 no inventário. Que desperdício de tempo. Eu nunca mais vou a outra loja de tijolos e morter.