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Universidade in Santiago de Subarrifana, Porto
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R. do, R. Dr. Roberto Frias, Porto, Portugal
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C SP: Mau Princípio, Mau Serviço
Marquei uma consulta, com o objetivo único de fazer uma limpeza aos dentes (higienização).
No dia e hora marcado lá estava eu.
Como se tratava da 1a vez, fizeram a minha ficha e tive que preencher e assinar uma declaração de consentimento (Devido ao RGPD)
De seguida informam-me que já iria entrar para fazer um Raio X..!!
Admirado, questionei qual o motivo para tal exame?
Resposta: Procedimento interno!
Ao qual respondo que não fazia sentido tal raioX uma vez que apenas tinha marcado consulta APENAS para higienização.
Além disso o raio X tem custos, que mesmo sendo parte suportado pela seguradora, não foi um ato solicitado por mim.
Foi-me dito que era um procedimento interno e que numa futura consulta, já tinham lá o meu resultado.
Volto a contrapor uma vez que se lá voltar no final do ano, teria que fazer novo raio X, atualizado..ou seja, estaria a pagar 2x.
De seguida, pedem para aguardar uns momentos para falar com o médico...(??!)
Após esse curto período, volta a referir que era um procedimento e uma salvaguarda para eles. Evitava que algo corresse mal na higienização, por falta da informação da parte de medico.
O exemplo que me deram foi:
" Imagine que depois da higienização, saí daqui e parte um dente. Depois pode vir cá reclamar indicando que a culpa é nossa. Com o raio X isso já não acontece!"
Logicamente que fiquei sem palavras!!!
Se assim fosse, sempre que fosse a um médico, mandavam-me fazer exames (Raio X por exemplo,), antes de qualquer consulta.
Não fosse eu sair do hospital/clínica e sentir uma dor...voltar atrás para reclamar com eles!!
Assim, com o Raio X, qualquer hospital ficaria salvaguardado....Enfim.
Resumindo, este procedimento não faz qualquer sentido e só mostra interesse em encaixar mais uns € com os Raios X realizados.
Resultado: Vim embora sem dar seguimento à consulta.
Será um local a não voltar e muito menos um local que recomende!
Felizmente, Há muito boas alternativas (sem exigirem esse procedimento)
2020-03-15 05:16:04
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Fábio Nogueira: O Dr Valter tem uma boa sensibilidade para a o que se propõe, e faz o que gosta... Muito obrigado.
2020-03-15 05:16:06
Comentários recentes sobre outros lugares próximos feup
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