Rosa Duarte: Obrigada pela atenção com a minha Kika ficou linda depois da tosquia e banho atendimento 6 estrelas muito atenciosas

Regina Célia de Sant Ana de Mello: Amei a paz que há neste lugar

Lixo total. Encomendei uma máquina de lavar louça. Tive de esperar um mês. Então ninguém ligou para dizer que não seria entregue ou instalada. Teve de fazer três telefonemas e na loja parece ter uma actualização. 2 semanas depois de ter sido instalado - ainda sem máquina de lavar louça.update - 2 dias de telefonemas depois de me terem dito que me ligariam com uma actualização no mesmo dia... Nenhuma actualização da loja e ninguém me telefona de volta.

Se eu pudesse deixar uma classificação de zero estrelas, deixaria. Entrei aqui com a minha mulher para usar um cartão presente que ela recebeu no seu aniversário. Quando tentamos fazer o check-out, o caixa não conseguiu descobrir como fazer o cartão de presente funcionar (mesmo que o cartão declarasse claramente para usar como um cartão de crédito, não como um cartão de presente). Ela conseguiu o gerente que também não conseguiu descobrir como descontar a compra (ele aparentemente também não conseguia ler). Disseram-me que como eles não conseguiam descobrir, não honrariam o cartão e que a culpa era dos emissores do cartão. Eu então liguei para o pedido online e eles foram capazes de processá-lo sem problemas. Isso me diz que o pessoal daquela loja ou é mal treinado e incompetente, ou simplesmente não se importa em fazer a coisa certa e resolver o problema, em vez disso, espera que o cliente faça o seu trabalho por eles. Seja como for, é um péssimo atendimento ao cliente e irá fazer compras em outro lugar no futuro.