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Centro de saúde comunitário in Porto, Porto
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Family Health Unit Serpa Pinto
Centro De Saúde Comunitário em Porto, Porto
Avaliações: 15 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Rua do Quanza 25, 4250-384 Porto, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Excelente atendimento por parte de todos os colaboradores (administrativos, enfermeiros e médicos). Muito se fala do sistema de saúde português mas este centro de saúde é simplesmente fantástico.

06/14/2020





Não atendem, e as queixas ou reclamações nesse sentido são demasiadas, mas nem assim corrigem essa grave falha.

06/14/2018





Mas custa assim tanto atenderem o telefone? Serviço público vergonhoso!
Health Unit Carvalhosa
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Centro de Saúde de Gualtar
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Atendimento Complementar
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USF S. João do Porto
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URAP (Miguel Bombarda) - Unidade de Recursos Assistenciais Partilhados

06/14/2018





Pessoal extremamente prestável. O serviço é muito bom e competente. Claro, existem sempre melhorias como por exemplo o atendimento telefónico. Mas agora podemos marcar consultas online!

06/14/2017





O telefone não funciona. Dizem que é um problema de rede mas não resolvem. Ou é porque ligamos da Vodafone ou é porque é outro motivo qualquer.

06/14/2017





Pior apoio telefónico que algum centro de saúde pode ter para com os seus clientes. Chamada atendida após dezenas de tentativas.
Não só recusaram a explicação de um caso urgente, falando por cima do utente, como recusaram o atendimento.

06/14/2017





Os telefones ou não funcionam ou ninguém atende, precisam melhorar em muito este género de atendimento.

06/14/2017





Simpatia e profissionalismo da equipa, recepção, enfermeiros e médicos

06/14/2017





Não entrei em contato por telefone, fui pessoalmente. Infelizmente, meu atendimento não era lá. Fui redirecionado. O atendimento foi rápido e de qualidade.

06/14/2017





Acho um centro de saude quase excelente. Mas visto que para se conseguir uma consulta aberta temos que telefonar, raramente atendem o telefone! Quando atendem já passaram 20 minutos da hora a que tinhamos de ligar e dizem que já não tem vaga. Pessimo neste sentido! A melhorar.

06/14/2016





Não se consegue ligar telefonicamente para este Posto Médico. Das variadíssimas vezes que tenho ligado não consigo ser atendida e porque chama e ninguém atende ou se insisto dá indicação de desligado. Normalmente faço como o slogan, 'não telefone, vá'! Só assim, consigo ser atendida.

06/14/2016





Pessoal extremamente prestável. O serviço é muito bom e competente. Claro, existem sempre melhorias aqui e ali, mas nota-se que é uma equipa que trabalha em conjunto.
É bom quando se está doente ser recebido com bom humor e compreensão da parte destes profissionais, tanto administrativos, como médicos e enfermeiros.

06/14/2016





Embora more perto do centro tenho sempre que me deslocar pessoalmente porque NUNCA me atendem o telefone. Gostaria que este serviço fosse mais eficiente, sei reconhecer a falta de pessoal nas funções públicas mas é uma situação que se repete constantemente.

06/14/2016





Eu gosto muito de ser atendida pelos profissionais deste centro, são uma equipa excelente, mas tenho muita dificuldade quanto ligo telefonicamente para o centro chama e chama e chama e desliga, é muito complicado para mim porque resido em póvoa de varzim. por este motivo gostava de sugerir que melhorassem este serviço que causa tanto transtorno a tanta gente, principalmente a mim que tenho de falar com a médica dos meus pais« idosos» o meu próprio médico ou por outro motivo, relativo com a minha saúde e afins. muito obrigado e bem hajam.

06/14/2016





Neste aniversário, e numa altura em que tudo parece estar mal neste país, parabéns a toda a equipa pelo profissionalismo, dedicação e disponibilidade.
Obrigada.
Orinda Teixeira