Jean Pierre Goncalves: Serviço eficiente Recomendo

Lidia carina Santos: No dia 15.2 2020 passei na Loja de Matosinhos e fui atendida por uma Sra. perguntei se podiam arranjar uma Trela de cão da marca Flexi tinha apenas que ser cortada um bocado da fita e cozer. Disseram que sim que era possível, passei na loja passado 2 semanas Desta vez fui atendida por outro funcionário, não encontrava a trela. Pedi para me ligar , nunca ligaram. Voltei a contactar por telefone no dia 3 de Maio depois desta situação toda e a Sra. Lurdes pediu mais tempo para arranjar a trela, não estava conseguir... Hoje voltei a passar lá e fui atendida pelo Sr. José Augusto , ligou para a colega para saber da trela ... desmontaram a caixa da trela e partiram a mesma por completo .... basicamente não sabiam prestar o serviço. O mesmo acontece com chaves uma simples cópia resultou em 2 trocas... Funcionários sem formação! Loja para evitar!

Eu desencorajaria qualquer um de fazer negócios com esta loja! Eu comprei um colchão a eles. Quando eu fiz a pergunta: O que faço se tiver algum problema com o colchão, o gerente disse-me para perguntar por ele e ele tomava conta de mim. Bem, depois de quatro meses, o colchão começou a cair como um louco e eu liguei. Disseram-me que não havia nada que pudessem fazer por mim. Eu até falei com o gerente regional. Ele disse-me que iria investigar e que me ligaria de volta. Ele nunca me ligou e não responde aos meus telefonemas. É horrível quando alguém te mente só para te vender um colchão. A mercadoria é terrível nesta loja e eu aconselharia qualquer um a sair da loja. Compre com uma empresa respeitável que apoia os seus produtos.

Quero dizer que a falta de produtos deles é uma coisa. Mas hoje, quando eu era hoje, pelo gerente da loja deles, que ele não iria fazer um anúncio para pedir a um cliente sem marcas de deficientes no seu veículo para se mudar de um lugar acessível a uma van, ele disse que não queria confronto e que não era a polícia, então ele não faria nada. Escumalha